|
אמנות שיחת החולין |
| האמנות שב small talk, מה בעצם היא עושה, למול מי עושים זאת, שיחת חולין - מתי אסור, מתי רצוי לקצר, מתי זה הכרחי. קיימת תיאוריה במכירות, לדוגמא, שטוענת כי פגישת עבודה עם לקוח, בלי שיחת החולין לא יכולה להוביל לסגירה. קיימת גישה שטוענת כי שיחת החולין שוברת את הקרח בין הצדדים לדיון ולפגישות. גישות אלו, גם אם הן מעט פטאליות, מצביעות עדיין על החשיבות הגבוהה של שיחת החולין. |
|
|
|
|
|
