להיות מצויין

מצגת פאור פוינט: המצויינות היא נכס אישי גדול ונכס ארגוני כולל ענק. המצויינות האישית נדרשת כמעט מכל מנהל ומכל עובד, בכל נקודת מגע עם לקוח (פנימי או חיצוני) ועם ספק (פנימי או חיצוני). המצגת מציגה את העולם המצויינות האישית והכלל ארגונית ובוחנת את הדרכים לשפר מצויינות זאת.