בועז נחמד
יועץ ארגוני, מרצה ומנחה סדנאות email



רק מה כן ולא מה לא

מאמר מעניין מאוד בתחום השירות ומכירות שמלמד כיצד להגיד תמיד, רק מה כן ולא מה לא. מאמר זה העוסק ביכולת של איש שירות או איש מכירות להתחיל את דבריו עם הדרך בה הוא יוכל לסייע ללקוח. במקביל, המאמר יכול לשמש גם מנכ"לים או מנהלים בשיפור התפיסה הניהולית שלהם - כאשר הם דורשים מהעובדים שלהם להיות חיוביים ואופטימיים במילים ובטרמינולוגיה (למול מחלקות מקבילות או למול לקוחות או ספקים), דבר שיכול בהחלט להוביל את הארגון או המחלקה, לאורך השנים, לתוצאות עסקיות מעולות.
רק מה כן ולא מה לא  רק מה כן ולא מה לא
הדפסשלח לחבר

email
בניית אתרים